1. GİZLİLİK POLİTİKASI folixia.com.tr, kullanıcıların platform üzerinden ilettiği kişisel bilgileri (isim, adres, telefon, e-posta vb.) üçüncü şahıslara kesinlikle satmaz, kiralamaz veya paylaşmaz. Bu bilgiler, sadece sipariş teslimatı, faturalandırma ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ve gizlilik taahhüdü altında iş ortaklarımızla (kargo ve ödeme firmaları) paylaşılır. Sitemiz, kullanıcıların kredi kartı ve ödeme bilgilerini sunucularında asla saklamaz; tüm ödeme süreçleri SSL sertifikalı şifreli sistemlerle doğrudan ilgili banka/ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
2. ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY) folixia.com.tr, web sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve reklam süreçlerini (Meta Ads/Google Ads) daha etkili hale getirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.
- Çerez Nedir?: Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Kullanılan Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması, sepetinize ürün ekleyebilmeniz ve güvenli alışveriş yapabilmeniz için yasal olarak zorunludur.
- Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve hangi sayfaların daha çok incelendiğini anonim olarak ölçer (Google Analytics).
- Pazarlama Çerezleri: Sosyal medya platformlarında (Facebook, Instagram) karşınıza ilgi alanlarınıza uygun Folixia reklamlarının çıkarılmasını sağlar (Facebook Pixel / Conversion API).
3. ÇEREZLERİ NASIL KONTROL EDEBİLİRSİNİZ? İnternet tarayıcınızın (Chrome, Safari, Edge vb.) ayarlar kısmından çerezleri dilediğiniz gibi engelleyebilir, sınırlandırabilir veya tamamen silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda, web sitemiz üzerinden sipariş verme veya sepet oluşturma gibi temel e-ticaret fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.